黃河公司智能指揮調(diào)度中心在客運(yùn)集團(tuán)開(kāi)展的“戰(zhàn)酷暑 保車(chē)隔 重安全 促服務(wù)質(zhì)量大提升”系列活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。

智能指揮調(diào)度中心有調(diào)度員24名，管理人員4名，他們?cè)诰珳?zhǔn)熟練掌握使用智能調(diào)度平臺(tái)發(fā)車(chē)的同時(shí)，還拓展了功能，融合參與運(yùn)營(yíng)管理，有效保障行車(chē)間隔。

近段時(shí)間，黃河公司因更換新車(chē)，支援兄弟公司，車(chē)輛變動(dòng)較大。智能指揮調(diào)度中心根據(jù)車(chē)隊(duì)車(chē)輛變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整制定科學(xué)合理的行車(chē)方案，在方案編訂之后，第一時(shí)間輸入調(diào)度系統(tǒng)。盡管工作量陡然增大，但大家忘我工作，展現(xiàn)出敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及公交人甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。

智能指揮調(diào)度中心的智能體現(xiàn)在對(duì)車(chē)輛的靈活調(diào)度、與車(chē)隊(duì)的及時(shí)溝通、大數(shù)據(jù)的生成和運(yùn)營(yíng)信息的緊急報(bào)送。

進(jìn)入8月份以來(lái)，沈陽(yáng)降水頻繁，經(jīng)常突降大雨，智能指揮調(diào)度中心充分利用指揮系統(tǒng)對(duì)各線路的道路堵車(chē)情況進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)遇有堵點(diǎn)的區(qū)間第一時(shí)間聯(lián)系車(chē)隊(duì)，配合車(chē)隊(duì)聯(lián)系車(chē)輛安全繞行，避免了駕駛員在不知情的情況下，冒然駛?cè)攵萝?chē)區(qū)域，這種調(diào)度方法深受各車(chē)隊(duì)駕駛員的好評(píng)。

除此之外，公司還拓展監(jiān)控運(yùn)營(yíng)系列管理，智能指揮調(diào)度中心采集數(shù)據(jù)，對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的區(qū)間限速情況進(jìn)行記錄整理，篩選出超速車(chē)輛，輔助安全行車(chē)管理。

在疫情防控和建黨百年的安保反恐工作中，智能指揮調(diào)度中心更是發(fā)揮了“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，在車(chē)廂顯示屏滾動(dòng)播出提醒信息，提醒駕駛員做好疫情防范、安保反恐檢查。公司檢查組也通過(guò)智能指揮調(diào)度平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)駕駛員的工作進(jìn)行檢查。

如今，黃河公司各車(chē)隊(duì)駕駛員主動(dòng)上交手機(jī)，采用集中管理的方式。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，調(diào)度員通過(guò) “一鍵通”實(shí)現(xiàn)與駕駛員的實(shí)時(shí)通話，確保運(yùn)營(yíng)車(chē)輛在遇有突發(fā)情況時(shí)，能夠得到有效快速的解決，尤其是乘客遺落在車(chē)上的物品需要幫忙尋找時(shí)，智能指揮調(diào)度中心總能在第一時(shí)間精準(zhǔn)聯(lián)系到車(chē)輛和駕駛員，找回乘客遺失的物品，這種拾金不昧的事例數(shù)不勝數(shù)。

在今后的工作中，黃河公司智能指揮調(diào)度中心會(huì)繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，更好的為廣大市民服務(wù)。